(1) LLM이란 무엇입니까?
llm(큰 언어
自然言語処理の精度には次の3つの要素が深く関わっています。 【データ量】コンピュータにインプットされる情報量 【計算量】コンピュータが処理する仕事量 【パラメータ量】確率計算を行うための係数の集合体の量
llmはこれらの要素を大幅に増量(=大規模化)したことで、自然言語を用いたさまざまな処理を高い精度で行うことができます。人間の言語を理解し、文章生成や複数言語の翻訳、複雑な質問に対する回答など、幅広く活用できる言語モデルとして注目を集めています。
(2) LLM과 Generation AI의 차이
llmと생성 된 AI인공 지능 유형으로 분류되는 AI 기술입니다
생성 된 AI사용자가 제공 한 지침을 기반으로 텍스트, 이미지 및 비디오와 같은 다양한 데이터를 자동으로 생성하는 "AI 기술에 대한 일반적인 용어"를 나타냅니다 반면에,llmAI 기술 중 "자연 언어 처리 기술"을 전문으로하는 언어 모델입니다 주어진 텍스트를 기반으로 예측 및 응답을 생성 할 수있는 능력이 있기 때문에llmは생성 AIの一部に位置付けられます。
(3) LLM이 할 수있는 일
llmは人間の言語を理解し、より高度なタスクに対応できます。ここではllmで実現可能な一部を紹介します。
文章の作成・要約 | ビジネス文書などの実務的な文章から、小説などのクリエイティブな文章まで、膨大なデータを瞬時に処理し、多様な分野の文章を生成。 |
複数の言語翻訳 | 日常会話から専門用語を含む文章まで、多言語間の翻訳が可能。単なる翻訳に加え、ニュアンスの違いを考慮した質の高い翻訳も実現。 |
キーワードの抽出 | 膨大なデータから必要な情報を瞬時に検索・分析でき、より正確な検索結果の表示や、効果的なキーワードの特定・抽出が可能。 |
質問への応答 | 複雑な質問に迅速かつ適切に回答できる能力により、カスタマーサポート業務などの多岐にわたる顧客対応の効率化が可能。 |
(4) LLM을 사용할 때 주목해야 할 사항
llmは、膨大なテキストデータを取り込み、学習することで精度を高めていくことができますが、出力精度は学習したデータに大きく左右されるため、活用方法を誤ると以下のような問題を生じる恐れがあります。
●倫理的な問題
学習するデータに誤りやバイアス(偏り)が含まれていた場合、誤った情報だけでなく、偏見や差別、著作権侵害など、不適切な文章を生成してしまう可能性があります。倫理性に配慮した適切なデータの使用に加え、さまざまな観点から性能を評価する必要があります。
●ハルシネーションのリスク
ハルシネーション| 인공 지능 (AI)은 "그럴듯한 거짓말"을 알려주고 사실이나 관련없는 내용과 다른 정보를 생성하는 현상임을 의미합니다llmの性質を踏まえると完全に防ぐことは避けられないとものとされ、現時点ではハルシネーションのリスクを意識した検証が必要です。
●個人情報・機密情報の漏洩
利用者の入力データに個人情報や企業の機密情報が含まれていると、そのまま学習に使用されてしまいます。その情報が新たなコンテンツとして生成され、情報漏洩につながるリスクが生じます。これらは完全に防ぐことは難しいとされており、生成後のデータの確認には一層の注意が必要です。
(5) LLM 사용법 예
llmを業務に導入することによって、生産性向上や業務効率化、担当者の負担軽減など多くのメリットが期待できます。ここでは、企業におけるllmの具体的な活用事例を紹介します。
●カスタマーサポート業務
llm인간 언어를 이해하고 자연스럽게 대화 할 수있는 곳이므로 많은 회사가 "챗봇"을 사용하는 고객 대면 서비스를 도입했습니다 예를 들어, 사이트의 FAQ 페이지에서llmを用いたチャットボットを設置することで、顧客が入力した問い合わせにスピーディかつ的確に回答することができます。24時間365日、自動でさまざまな言語に対応できるため、顧客満足度の向上や業務の効率化が期待できます。
●市場調査・マーケティング戦略
고객 정보 및 설문 조사 결과를 입력하면 소비자 요구, 시장 동향 및 경쟁 상황을 분석 할 수있어보다 효과적인 마케팅 전략을 만들 수 있습니다 또한 대상 고객에게 맞춤형 DM 및 사본을 만들고 제품 소개 기사를위한 아이디어를 생성하는 것과 같은 창의적인 작품을 만드는 데 사용될 수 있습니다
●プログラム開発
アプリケーションやソフトウェアの開発にも、llmが効果的に活用されています。コード生成やバグの検出、コード補完など、要件を指定するだけで自動生成されるため、開発時間を大幅に短縮でき、納期の短縮やコスト削減につなげることができます。