(1) 가짜 보안 경고는 무엇입니까
偽セキュリティ警告とは、パソコンを使用中に突然現れる偽の警告のことで、「サポート詐欺」とも呼ばれています。不安を煽るメッセージで偽のサポート窓口に連絡させ、金銭や情報を窃取することが目的です。
【主な偽セキュリティ警告の例】
- 「ウイルスに感染しています」といったメッセージが表示される
- 大音量の警告音や警告アナウンスが流れ続ける
- 050や010で始まる電話番号に連絡するように促す
- データが持ち出されているようなアニメーションが表示される
- チャット画面が表示される
画面の指示に従うと、サポート費用の名目で金銭の要求や不正ソフトのインストールを促されることもあります。この結果、金銭的被害や情報漏洩事故につながる可能性があります。
(2) 가짜 보안 경고 화면을 제거하는 방법
偽セキュリティ警告が表示された場合、まずは「ブラウザを閉じる」ことが重要です。偽セキュリティ警告はウイルス感染の有無にかかわらず突然表示されます。利用しているセキュリティソフトの警告でない限り、偽警告の可能性が高く、ブラウザを閉じることでリスクを回避できます。ブラウザを閉じられない場合の対処法は以下の通りです。
例1 |
全画面表示を 解除 |
전체 화면보기를 비활성화하려면 키보드 왼쪽 상단의 "ESC"키를 2-3 초 동안 선택한 다음 브라우저의 오른쪽 상단 (또는 왼쪽 상단)을 클릭하여 화면을 닫습니다 |
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例2 |
プログラムの 強制終了 |
Windows |
"ALT"및 "F4"키를 동시에 누릅니다 |
Mac |
"명령"및 "Q"키를 동시에 누릅니다 |
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例3 |
タスク マネージャーで 強制終了 |
Windows |
"Ctrl" + "Alt" + "Delete"키를 동시에 누르고 동시에 작업 관리자를 시작하고 사용중인 브라우저를 선택하십시오 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "END TASK" |
Mac |
"옵션" + "명령" + "esc"키를 동시에 누르려면 앱의 강제 quit 창을 시작하고 브라우저를 선택하고 오른쪽 하단에서 "강제 종료"를 선택하십시오 |
従来の対処法が通用しないケースが登場
2024 년 6 월부터 IPA (독립 행정 기관 정보 기술 프로모션 에이전시)는 전체 컴퓨터 화면에 경고가 표시되고 작동이 전혀 수행되는 것을 방지하는 "가짜, 작동 할 수없는 메시지"방법을 발표했습니다 지금까지偽セキュリティ警告에는 문제가 없었지만 다시 시작한 후에도이 기술은 변경되지 않으며 이전 솔루션이 작동하지 않는 것으로보고되었습니다 IPA는 다음 웹 사이트에서 솔루션을 소개하므로 확인하십시오
참조 : IPA(3) 가짜 보안 경고가 가짜 보안 경고에 의해 손상되는 것을 방지하기위한 조치
偽セキュリティ警告의 손상을 방지하는 데 직원의 문해력이 중요합니다 웹 사이트를 탐색 할 때 내부 규칙을 설정하고 문제에 대한 적절한 솔루션을 알고 철저히 이해하고 직원의 문해력을 높이십시오 또한 경고가 표시되는 이유를 이해하면 손상을 예방할 수 있습니다
●不審な広告をクリックしない
웹 사이트에 설정된 광고를 클릭하십시오偽セキュリティ警告를 표시하는 "의심스러운 광고"의 존재 확인되었습니다 웹 사이트에서 광고를 부주의하게 클릭하지 마십시오
●検索結果から不審なサイトにアクセスしない
検索サイトの検索結果に、偽セキュリティ警告로 지시하는 사이트가 포함될 수 있습니다 URL을 쉽게 클릭하지 않고 URL을 점검하는 습관에 빠지는 것이 중요합니다
●ブラウザの通知設定を解除する
ブラウザの通知機能を悪用し、「ウイルスに感染しました」などの偽の警告を通知する手口もあります。これは不審なサイトからの通知を許可したことが原因のため、ブラウザの通知設定を解除することで解消されます。
(4) 가짜 보안 경고로 속이는 경우해야 할 일
偽セキュリティ警告における最も有効な対処方法は、警告画面に反応しないことです。うっかりクリックした場合なども、適切な対処を行うことで被害を最小限に抑えることができます。
●ネットワークを切断する
사기 인 것으로 판명되면 즉시 컴퓨터 네트워크를 분리하십시오 의심스러운 동작을 알지 못하더라도 네트워크 케이블 플러그를 뽑거나 무선 LAN을 끄거나 Wi-Fi 라우터의 전력을 끄는 등 외부 액세스를 차단하는 것이 중요합니다
●社内の関連部署に報告する
偽の警告に従ってソフトウェアをインストールしていなくても、パソコンの動作が急に遅くなるなどの異変があれば、マルウェアに感染している可能性があります。速やかに社内の関連部署に報告して指示を仰ぎましょう。
●不審なソフトウェアをアンインストールする
警告画面に表示された連絡先に電話してしまうと、セキュリティソフトと称して遠隔操作ソフトをインストールさせられ、データの窃取やパソコンがロックされる危険性があります。遠隔操作を遮断するには、該当ソフトをアンインストールする必要があるため、社内の関連部署に指示を仰いで適切に削除しましょう。