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→ 今さら聞けない!ペーパーレス化に向けたステップ解説 → 業務効率化を成功させるために⽋かせない!デジタルシフト進め⽅ガイド → 経営者・管理職なら知っておきたい最新ワークスタイルトレンド用語一覧テレワークとは、ICT(情報通信技術)を利用することで、時間や場所を有効に活用できる柔軟な働き方を実現し、在宅勤務を含むオフィス外で働く形態を指します。最近では、新型コロナウイルス感染症対策の観点からテレワークを導入する企業が増えています。 しかし、テレワークが推奨される中、導入に二の足を踏む要因の一つに生産性への不安が挙げられます。特に経営者の方からは「テレワークにすると従業員がサボりがちになるのではないか?」、「勤怠管理の仕方がわからない」という声も少なくないです。事例を交えながら、テレワークの現状とテレワークで生産性を上げるポイントをお伝えします。
目次
今回のケース
新型コロナウイルス感染症対策の観点からテレワークの導入を検討しているが、勤怠管理や生産性担保に不安がある。気をつけるポイントを知っておきたい。
(1) 원격 복지가 생산성을 줄일 수 있습니까? 올라갈까요?
厚生労働省「テレワーク総合ポータルサイト」によると、多くの企業でテレワーク実施後にアンケート調査を行うと、回答者の約9割が「生産性が向上したか、変わらない」と答えています。残りの約1割は「コミュニケーションがとりづらく、生産性が下がった」と回答する傾向が出ています。
급여 및 시스템 엔지니어는 원격 작업을 통해 신속하게 응답 할 수 있으며 이동 중에 웹을 사용하면 비용과 여행 시간이 줄었습니다 또한 일반 직원을 위해 집에서 일할 때 더 이상 전화 나 방문자에게 답변 할 수 없으므로 작업에 집중할 수있어 생산성이 높아집니다 그러나 혼자 일할 때 의사 소통이 도전이라고 생각하는 특정 수의 사람들이 있음을 알 수 있습니다

(2) 원격 작업으로 인한 생산성 감소의 원인
テレワークで生産性が下がるケースとして、以下のような原因が考えられます。
- 業務の進捗や勤務実態の不透明さ
- 業務終了のタイミングがわかりにくい
- 業務に集中できない
- 対面での素早い情報交換ができない
- 同僚からの協力が得られにくい
テレワークによる従業員のモチベーション低下、急激な環境変化に馴染めないなどが主な要因となっています。ほかにも、多くの従業員が大小さまざまな理由から生産性の低下を実感しており、以前にはなかったストレスを感じていることも指摘されています。
しかし、一方でテレワークの導入は政府が推進している施策であり、働き方改革や多様な働き方は一定の評価を得ていることも事実です。自社の業務や従業員の状況に合わせたテレワーク環境の整備など、課題を改善していくことが重要です。
(3) 원격 작업을 통한 생산성을 높이기위한 팁

上記に挙げた生産性が下がる要因を解決するための具体的なポイントを紹介します。
勤怠管理システムの導入
집이나 공동 작업 공간과 같은 사무실 밖에서 일할 때 직원의 출석 및 출발 관리가 문제가됩니다 따라서 타임 테이크 관리 시스템을 도입함으로써 우리는 온라인으로 작업을 입력하고 떠나거나 PC를 켜고 로그인하여 작업을 관리 할 수있는 환경을 만들어 작업 시작 및 결말의시기를 명확하게 볼 수 있으며 실제 상황을 이해할 수 있습니다
情報共有ツールの導入
정보 공유 도구 소개는 팀 간의 의사 소통 부족을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다 우리는 당신이 쉽게 연락 할 수있는 채팅 도구와 웹 회의 도구를 적극적으로 사용하고 서로의 인식에 불일치가 없는지 확인합니다
テレワークでの習慣づくり
원격 작업의 과제는 사무실에 갈 때와 비교할 때 업무와 사생활 측면에서 모호해진다는 것입니다 원격 복지를 이미 채택한 회사에 대한 조사에서 답변은 "의류 교체", "PC 청소, 스마트 폰 등"및 "가벼운 운동"과 같은 켜고 끄는 방법이었습니다 회사의 또 다른 중요한 역할은 직원에게 부담을주지 않는 규칙을 설정하고 습관을 전환하도록 장려하는 것입니다
(4) 원격 작업을 통한 생산성 증가의 예
実際にテレワークを導入した企業で、具体的にどのように生産性が向上したのかについて事例を紹介します。
<事例1>テレワーク導入やそれに伴う改革により、仕事の効率化を達成
テレワーク制度を、まずは自宅での勤務、続いて自宅以外の場所でも勤務可能な制度への変更と段階を踏んで導入。現在では、週2日のテレワークとフレックス勤務制度を併用することで、従業員が時間や場所を有効に活用して働ける環境が整えられています。社内固定席のフリーアドレス化、ペーパーレス化、仕事と休暇を組み合わせたワーケーションにも積極的に着手。このようなテレワーク導入とそれに伴う改革により、時間外・休日労働時間が大幅に減少するなど、従業員の生産性は大きく向上しています。
<事例2>終日在宅勤務と部分在宅勤務の組み合わせで業務効率を意識
移動時間や通勤に要する時間を減らし、生産性を高めることを目的として、コロナ禍以前よりテレワーク導入を推進。月5日まで取得できる終日在宅勤務と月の取得日数制限がない部分在宅勤務を組み合わせ、限られた時間での業務効率を強く意識した仕組みです。
前述のテレワーク総合ポータルサイトでは、テレワークは従業員の意識改革にも効果があるとされています。これは働き方の変革により、従業員のフットワークが軽くなったり、他部門との連携が進んだりすることが要因です。また、テレワークでは自ら業務計画を立てて実行することから、多くの企業で従業員の自立性が高まったとの調査結果が得られました。
(5) 원격 작업을 촉진하는 작업 스타일 개혁 서버
テレワークを推進し、生産性向上を実現するさまざまな製品やサービスがあります。ここからはサクサの製品による具体例をご紹介します。 Sakusa는 다양한 기능으로 원격 복지의 도입을 지원할 작업 스타일 개혁 서버 인 "GF1000"을 제안하고 있습니다
ビジネスチャットによるメモリー勤怠管理
Smart, 높은 보안 및 비즈니스 사용을 전문으로하는 비즈니스 채팅
社員のパソコン操作を見える化
"OfficeLogace"의 파일 작동 로그 수집 기능을 사용하면 속한 그룹에서 액세스 권한을 설정할 수 있습니다 또한 사용자 웹 사이트 브라우징 로그를 획득하면 비 사업 목적으로 인터넷 사용을 방지 할 수 있습니다
テレワークを支える便利な機能
또한, 홈과 같은 원격 복지 위치의 컴퓨터 웹 브라우저에서 GF1000I에 액세스 할 수 있으며, IOS 모바일 장치에서 파일을 볼 수있는 SB-Station과 비즈니스 연락처 정보 및 영업 활동을 공유 할 수있는 고객 관리 기능도 있습니다*고정 IP 및 클라우드 관리 VPN 라우터 "ZC1000"과 같은 설정은 별도로 필요합니다
(6) 요약
テレワークは、会社にとって必ずしもメリットばかりではありません。コミュニケーションやフィードバックの不足により、生産性が下がる可能性があることも事実です。しかし、有効なツールや制度を導入することで、場所や時間にとらわれない新たな働き方が可能となります。業務効率を向上させ、従業員の能力を最大限発揮できるようにすることは、会社を経営していく上でも重要な取り組みといえます。
サクサは、最適な働き方改革サーバの提案を通して、お客さまの生産性向上のサポートをさせていただきます。ぜひ気軽にご相談ください。
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